Pengenalan
Help adalah referensi cepat untuk setiap layar di dashboard CMS, disusun persis seperti menu di dashboard itu sendiri. Bagian dokumentasi lain memandu Anda menyelesaikan tugas langkah demi langkah, sedangkan Help adalah tempat Anda kembali untuk mencari jawaban cepat: "apa fungsi field ini?"
Setiap halaman berisi tabel ringkas berisi field dan kontrol, dikelompokkan sesuai bagian pada layarnya, dan bukan tutorial. Jika Anda baru pertama kali mengatur sesuatu, panduan langkah demi langkah di Configuring Your Agent biasanya merupakan titik awal yang lebih baik. Setiap halaman Help diakhiri dengan tautan ke panduan yang sesuai.
Sidebar agent
Grup berikut mengikuti sidebar agent di CMS, dari atas ke bawah:
| Grup | Isi |
|---|---|
| Home | Dashboard dan Setup. |
| Persona | Identitas agent: Profile, Behavior, Appearance, About. |
| Conversation | Cara agent berbicara: Introduction, Chat, Voice, Escalation, Personalization, Model & Context. |
| Knowledge | Knowledge base agent: Retrieval, Documents, Videos, Websites, Chunks, Citations. |
| Skills | Cara agent mengerjakan tugas: Skills dan Artifacts yang dibacanya. |
| Tools | Apa saja yang dapat dipanggil agent: Plugins, Custom API, MCP, Other Agents, Web Search, Web Scraping. |
| Channels | Tempat pengguna menjangkau agent: Embed, WhatsApp, Instagram, Agent-to-Agent, Agent Keys. |
| Automations | Tugas yang dijalankan agent sesuai jadwal untuk penggunanya: Monitor dan Policy. |
| Simulation | Pengujian percakapan: Scenarios, Results, Folders. |
| Analytics | Kinerja agent yang sudah di-publish: Analysis (Conversation Analysis), Feedback, dan Logs. |
| Users | Siapa yang memakai atau mengonfigurasi agent ini: Participants, Members, Contributor, Permissions, Availability. |
Menu akun
Layar berikut tidak terikat pada satu agent. Anda membukanya dari menu akun (avatar Anda di kanan atas CMS):
| Grup | Isi |
|---|---|
| My Credit | Saldo credit, pembelian credit, auto top-up, subscription plan, payment method, transaksi, dan pemakaian credit. |
| Organizations | Halaman Organizations (organization Anda beserta agent-nya), user, invitation, agent beserta tindakan pengelolaannya, budget group, AI model, batas personalization, dan privasi. |
Mencari Delete Agent atau Admin Key? Keduanya tidak ada di sidebar agent. Buka Organizations, pilih organization-nya, lalu klik Manage (ikon roda gigi) pada kartu agent. Lihat Organizations dan Organization → Agents.
Mulai dari mana
Pilih grup yang sesuai dengan layar yang sedang Anda buka, atau mulai dari Persona jika Anda sekadar menjelajah.