Conversation
Referensi per field untuk grup Conversation di sidebar agent: cara agent membuka percakapan, menjawab, berbicara, mengalihkan ke manusia, dan berpikir. Untuk panduan langkah demi langkah, lihat Membentuk Percakapan.
| Halaman | Isi |
|---|---|
| Introduction | Welcome message, variabel dan kondisi, example message, dan penempatan introduction. |
| Chat | Format jawaban, bahasa dan dikte, kontrol chat, dan riwayat percakapan. |
| Voice | Panggilan voice: conversation style, layar voice, konten di layar, suara dan pendengaran, giliran bicara. |
| Escalation | Mengalihkan percakapan ke manusia: kondisi pemicu, supervisor, webhook, dan antrean escalation. |
| Personalization | Apa yang diingat agent tentang setiap orang: memory field, budget, dan kontrol milik orang tersebut. |
| Model & Context | AI model percakapan, lampiran, dan seberapa banyak konteks yang dibawa antar giliran. |