Automations Monitor menampilkan automation yang dibuat user di agent ini beserta run-nya, dan memungkinkan Anda melakukan pause, resume, turn off, atau delete. Terdapat di sidebar agent pada Automations → Monitor.
Tujuan dan akses
| |
|---|
| Automations Monitor | Governance atas automation yang dibuat user di agent ini: task terjadwal yang berjalan sendiri dan mengirim hasilnya sebagai conversation baru, pesan WhatsApp, atau email. |
| Akses halaman | Agent Owner dan Contributor. |
| Permission | Organization Owner dan Admin selalu memilikinya. Contributor memerlukan switch Can view automations pada card-nya; tanpa itu halaman menampilkan Automations are not available to you dan tidak meminta data lain. |
| Konten read-only | Monitor tidak pernah mengedit automation. User membuat dan mengubah automation mereka dengan berbicara kepada agent. |
| Daftar kosong | User membuat automation dengan meminta agent di dalam conversation, setelah aturan organization Anda di Policy mengizinkannya. |
Summary cards
Hanya angka, sehingga selalu tampil apa pun privacy mode-nya.
| |
|---|
| Active automations | Berjalan sesuai jadwal. Baris di bawah angka bertuliskan Running, atau None running. |
| Paused | Di-pause oleh user, contributor, atau aturan organization Anda. Not running, atau None paused. |
| Stopped | Dihentikan secara otomatis. Needs attention, atau All clear. |
| Users with automations | Orang yang punya minimal satu automation di agent ini. |
| Runs today | Run yang mulai hari ini. |
| Failed runs today | Run yang gagal hari ini. Barisnya berbunyi, misalnya, "1 of 4 runs", atau No failures. |
Search dan filter
| |
|---|
| Search automations | Nama atau instruksi. |
| Filters | Membuka panel berisi urutan dan filter di bawah. Clear all mengatur ulang semuanya. |
| Status | Active, Paused, Turned off, Stopped, Finished. |
| Starts | On a schedule, atau When something happens. |
| What it does | Create conversation, Send WhatsApp, atau Send email. |
| User | Satu pembuat. Default-nya semua user. |
| Created from / Created to | Rentang tanggal. |
| Sort by | Created date, Last run, atau Next run, naik atau turun. |
Tabel automation
| |
|---|
| Automation | Nama. Menampilkan "Hidden (private)" bila konten bersifat privat. |
| User | Pembuat. Memakai user id bila nama dan email disembunyikan. |
| Starts | On a schedule, atau When something happens. |
| Repeats | Ringkasan yang mudah dibaca, misalnya "Every day at 08:00 (Asia/Jakarta)". |
| What it does | Satu chip per action. |
| Status | Chip berwarna: Active, Paused, Turned off, Stopped, atau Finished. |
| Last run · Next run · Created | Tanggal dan jam. |
| Baris | Pilih sebuah baris untuk membuka drawer detail. |
| Paginasi | 10, 20, 50, atau 100 per halaman. |
Drawer detail
| |
|---|
| Header | Nama dan chip status. |
| Pemberitahuan privat | Saat konten bersifat privat: "This automation's content is private under your organization's rules. Staff see only when and how it runs." |
| Original instruction | Kata-kata asli user. |
| Starts | On a schedule, atau When something happens. |
| Repeats | Ringkasan jadwal, ditambah "until" tanggal berakhir dan "at most" jumlah run bila diatur. |
| Runs only if | "Nothing. It runs every time.", atau deskripsi, "Any of these is true" atau "All of these are true", dan tiap rule. |
| What it does | Apa yang dikerjakan agent di setiap run, dengan action di bawahnya. |
| Skills | Skill yang terpasang pada run, atau None. |
| WhatsApp recipient | Hanya tampil bila Send WhatsApp adalah salah satu action. |
| Email recipient | Hanya tampil bila Send email adalah salah satu action. Alamat tujuan email: yang diberikan user, atau alamat akunnya sendiri. |
| Created by · Created at | Pembuat dan kapan dibuat. |
| Last run · Next run · Runs so far | Perkembangan automation. |
| Status note | Alasannya, bila automation tidak aktif. |
Run history
Tampil di drawer. Memerlukan Can view execution history; jika tidak, Run history is not available to you menyebutkan siapa yang bisa memberikannya. Disimpan selama jumlah hari yang ditetapkan aturan organization Anda.
| |
|---|
| Scheduled for | Waktu run seharusnya berjalan. |
| How it started | On schedule, Run now, Tried again (dengan nomor percobaan), Late start, atau By an event. |
| Status | Running, Done, Not needed, Failed, Skipped, Took too long, atau Gave up, dengan alasan di bawahnya bila ada. |
| Condition met | Runs every time, Yes, No, atau Unknown (ran anyway). |
| What it did | Hasil tiap action: Sending, Sent, Failed, atau Skipped, dengan alasan bila gagal (misalnya "Daily email limit reached"). |
| Duration | Berapa lama run berjalan. |
| Content | Tidak pernah ditampilkan. Hasilnya sendiri ada di conversation user. |
Aksi governance
Tombol di bagian bawah drawer. Pause, Resume, dan Turn off memerlukan Can pause, resume and disable; Delete untuk Organization Owner dan Admin.
| |
|---|
| Pause | Untuk automation Active dan Stopped. Menghentikannya; user bisa me-resume. |
| Resume | Untuk automation Paused, Stopped, dan Turned off. Memeriksa policy lagi. |
| Turn off | Untuk apa pun yang belum turned off atau finished. Meminta konfirmasi. User tidak bisa lagi menyalakannya kembali atau mengeditnya, tetapi tetap bisa menghapusnya. |
| Delete | Meminta konfirmasi. Menghapusnya juga bagi user; tidak bisa dibatalkan. Run history disimpan selama jumlah hari yang ditetapkan aturan organization Anda. |
Status
| |
|---|
| Active | Berjalan sesuai jadwal. |
| Paused | Dihentikan untuk sementara, oleh user, contributor, aturan organization Anda, atau perpindahan agent. |
| Turned off | Dimatikan oleh contributor. |
| Stopped | Dihentikan otomatis setelah gagal berulang kali, atau karena aturan organization Anda atau akses user tidak lagi mengizinkannya. |
| Finished | Tidak ada run di masa depan. Dihapus setelah 7 hari. |
Untuk teks alasan dan apa yang harus dilakukan untuk masing-masing, lihat Troubleshooting Run.
Mode privasi
| |
|---|
| Konten privat | Nama, instruksi, condition, task, skills, nomor WhatsApp, penerima email, serta nama dan email pembuat disembunyikan sebagai "Hidden (private)". |
| Tetap tampil | Jadwal, action, status, waktu run, angka ringkasan, dan run history: metadata operasional. |
| Hasil yang terkirim | Pesan WhatsApp atau email tetap membawa hasil lengkap, karena itulah yang diminta user. |
| Prioritas | Privacy Mode mengalahkan permission contributor. |
| Transkrip | Pesan task tersembunyi dan argumen tool automation diredaksi di halaman conversation CMS kecuali pembacanya boleh melihat automation. |
Untuk switch permission, lihat Mengelola Akses Agent.
Panduan terkait: Monitor dan Govern