Keamanan & Tata Kelola

Dibangun untuk
dipercaya dan diatur.

Sebelum solusi berjalan, tim teknologi perlu tahu siapa yang bisa mengakses apa, ke mana data mengalir, dan bagaimana setiap agent tetap terkendali. Inilah jawaban Qlar.

Kontrol akses

Tentukan siapa yang bisa berbicara dengan setiap agent dan apa yang boleh dilihat setiap orang.

  • Agent privat atau publik, wajib login
  • Knowledge difilter per pengguna
  • Row-level security di database

Peran & audit

Peran yang jelas lintas organisasi, dan catatan siapa mengubah apa.

  • Organisasi dan peran (Owner, Admin, Builder, Billing)
  • Hak kontributor per agent; setiap akses ke riwayat atau data personal tercatat
  • Jejak audit dari nilai lama ke nilai baru

Dokumen sensitif

Hentikan file sensitif sebelum masuk ke percakapan.

  • Kebijakan unggah yang ditulis dengan bahasa sehari-hari
  • Setiap gambar dan dokumen dicek saat diunggah, di chat maupun suara
  • Pelanggaran ditolak beserta alasannya

Akses internet

Tentukan apakah, dan ke mana, agent boleh menjangkau web.

  • Pencarian web bisa dinyalakan atau dimatikan
  • Hanya domain yang diizinkan
  • Web scraping bisa dinyalakan atau dimatikan, dengan path yang dikecualikan

Privasi & retensi

Tidak menyimpan apa pun lebih lama dari yang diizinkan kebijakan Anda.

  • Privacy Mode mengenkripsi percakapan
  • Terhapus dalam 1–30 hari, tidak bisa dipulihkan bahkan oleh Qlar
  • Tanpa memory, log query, atau analisis selama aktif

Model & kunci

Pilih AI di balik setiap agent, dengan syarat Anda.

  • Level model bawaan atau kunci penyedia Anda sendiri
  • Kunci Anda terenkripsi (AES-256)
  • Admin menentukan model mana yang diizinkan

Tata kelola biaya

Jaga pengeluaran AI tetap terprediksi seiring pemakaian bertumbuh.

  • Batas kredit per agent
  • Budget group per pengguna
  • Auto top-up dengan batas pengeluaran bulanan

Kualitas & pengawasan

Uji sebelum setiap perubahan dan libatkan manusia.

  • Test percakapan otomatis
  • Analitik, log, dan evaluasi percakapan berbasis AI
  • Eskalasi dan handoff ke manusia

Kebijakan automation

Automation berjalan di dalam batas yang ditetapkan organisasi Anda.

  • Kebijakan dan batas tingkat organisasi
  • Kendali atas siapa yang boleh membuat automation
  • Riwayat eksekusi dan pemantauan

Ada pertanyaan dari tim keamanan Anda?
Kami siap menjelaskannya.

Kami siap mendampingi tim teknologi dan keamanan Anda membahas arsitektur, penanganan data, dan opsi penerapan.

Hubungi tim kamiBaca dokumentasi