Chat Form

Buka di CMS

Plugin Chat Form mengubah pengumpulan data terstruktur menjadi percakapan terpandu. Alih-alih menyodorkan formulir statis kepada user, AI agent mengajukan pertanyaan satu per satu dan mengirimkan jawaban yang terkumpul sebagai record terstruktur.


Cara Kerjanya

Saat user berinteraksi dengan agent:

  1. AI menyajikan pertanyaan dari formulir, secara berurutan atau sekaligus, tergantung pengaturan Anda.
  2. User memberikan jawaban dengan bahasa sehari-hari.
  3. AI memvalidasi setiap jawaban berdasarkan aturan dan tipe data field tersebut.
  4. Setelah semua field wajib terkumpul, AI dapat meminta user mengonfirmasi sebelum mengirimkan (opsional).
  5. Jawaban disimpan sebagai record submission yang bisa Anda lihat, filter, dan ekspor dari panel admin.

Fitur Utama

FiturDeskripsi
Tipe pertanyaan12 tipe data, termasuk teks, angka, tanggal, rating, pilihan ganda, unggah file, dan lainnya.
Logika kondisionalTampilkan atau sembunyikan pertanyaan berdasarkan jawaban pertanyaan sebelumnya.
Aturan validasiTegakkan aturan format dan isi per field menggunakan instruksi bahasa alami.
Langkah konfirmasiOpsional: wajibkan user meninjau dan mengonfirmasi jawabannya sebelum formulir disimpan.
Notifikasi emailKirim email konfirmasi ke pengirim dan email pemberitahuan ke tim Anda.
Manajemen versiPerbarui formulir dari waktu ke waktu sambil tetap menautkan submission lama ke versi saat submission itu dikumpulkan.
Penampil submissionTelusuri, filter, dan periksa setiap submission langsung di panel admin.
Ekspor dataEkspor submission sebagai CSV, XLSX, JSON, atau PDF dengan kolom dan filter tanggal yang bisa diatur.
Formulir buatan AIJelaskan formulir yang Anda butuhkan dan biarkan AI membuat seluruh set pertanyaannya.

Alur Penyiapan

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengonfigurasi plugin:

  1. Susun kuesioner Anda: tambahkan pertanyaan, atur tipe, aturan validasi, dan logika kondisional.
  2. Konfigurasikan pengaturan formulir: atur perilaku, retensi data, dan notifikasi email.
  3. Konfigurasikan function tool: tentukan bagaimana AI memanggil dan menyajikan formulir.
  4. Lihat submission: telusuri dan periksa jawaban yang terkumpul.
  5. Ekspor data: unduh submission dalam format pilihan Anda.
  6. Kelola versi: perbarui formulir tanpa kehilangan data historis.

Prasyarat

Sebelum membuat instance plugin:

  1. Daftar field yang perlu Anda kumpulkan beserta tipe data yang diharapkan.
  2. Batasan validasi yang berlaku (field wajib, format yang diterima, nilai yang diizinkan).
  3. Keputusan apakah akan menggunakan logika kondisional untuk melewati pertanyaan yang tidak relevan.
  4. Daftar penerima email untuk notifikasi admin, jika diperlukan.

Halaman Terkait