Configure Settings
Buka di CMSPengaturan formulir mengontrol bagaimana AI menjalankan percakapan, berapa lama submission disimpan, dan apakah notifikasi email dikirim.
Buka bagian Settings di dalam konfigurasi plugin Chat Form Anda.
Perilaku Percakapan
Konfirmasi Sebelum Submit
Saat diaktifkan, AI merangkum semua jawaban yang terkumpul dan meminta user mengonfirmasi sebelum formulir disimpan. Ini memberi user kesempatan untuk memperbaiki kesalahan.
- Default: Aktif
- Saat dinonaktifkan, formulir langsung dikirim setelah field wajib terakhir dijawab.
Ajukan Pertanyaan Satu per Satu
Mengatur tempo percakapan.
| Pengaturan | Perilaku |
|---|---|
| Enabled | AI mengajukan satu pertanyaan setiap kali dan menunggu jawaban sebelum lanjut. |
| Disabled | AI menyajikan semua pertanyaan sekaligus dan user bisa menjawab dalam urutan apa pun. |
Gunakan mode satu per satu untuk formulir di mana jawaban pertanyaan sebelumnya memengaruhi cara menjawab pertanyaan berikutnya, atau ketika Anda menginginkan pengalaman yang lebih terpandu. Gunakan default (nonaktif) untuk formulir pendek di mana kecepatan lebih penting daripada tempo.
Retensi Data
Retention Days menentukan berapa lama record submission disimpan sebelum dihapus secara otomatis.
| Nilai | Perilaku |
|---|---|
1–N | Submission dihapus setelah N hari. |
0 | Submission disimpan tanpa batas waktu dan tidak pernah dihapus otomatis. |
- Default: 90 hari
Atur nilai ini sesuai persyaratan tata kelola data Anda. Submission dihapus per record, dan Anda tidak bisa memulihkannya setelah terhapus.
Notifikasi Email
Email Konfirmasi (ke pengirim)
Saat diaktifkan, sistem mengirim email ke orang yang mengirimkan formulir.
| Field | Deskripsi |
|---|---|
| Enable Confirmation Email | Menyalakan atau mematikan email konfirmasi. |
| Confirmation Email Template | Isi email yang dikirim ke pengirim. Tulis dalam teks biasa atau HTML. |
| Include Form Answers in Email | Saat diaktifkan, jawaban pengirim ditambahkan ke isi email. |
Email konfirmasi dikirim ke alamat yang dikumpulkan oleh pertanyaan bertipe user_email di formulir Anda. Jika formulir tidak punya pertanyaan user_email dan user pengirim tidak punya email yang terkait dengan akunnya, tidak ada email yang dikirim.
Email Notifikasi (ke tim Anda)
Saat diaktifkan, sistem mengirim email pemberitahuan setiap kali ada submission baru yang masuk.
| Field | Deskripsi |
|---|---|
| Enable Notification Emails | Menyalakan atau mematikan email notifikasi admin. |
| Notification Emails | Daftar alamat email yang menerima pemberitahuan. Tambahkan satu alamat per baris. |
Email notifikasi menyertakan timestamp submission dan ringkasan jawabannya.
Halaman Terkait
- Build Your Questionnaire: langkah sebelumnya.
- Function Tool Settings: langkah berikutnya.
- Overview Chat Form: alur penyiapan lengkap.