Pengenalan

Halaman ini menjelaskan apa itu organization dan bagaimana bagian-bagiannya saling terhubung. Begitu konsep ini Anda pahami, semua halaman lain di bagian ini jadi mudah diikuti.


Gambaran besar

Bayangkan organization sebagai workspace perusahaan. Di dalamnya ada empat hal yang selalu menyatu:

BagianApa ituContoh sehari-hari
AgentAsisten AI yang Anda bangun dan publish.Agent customer support, agent FAQ penjualan.
MemberOrang-orang yang punya akses ke organization.Anda, dua rekan kerja, satu kontraktor.
RoleApa yang boleh dilakukan tiap member.Owner, Admin, Builder, Member, Billing.
CreditSaldo yang membayar pemakaian agent.Credit bulanan yang dipakai bersama tim.

Semua yang Anda lakukan di Qlar terjadi di dalam satu organization pada satu waktu โ€” yaitu organization yang sedang aktif. Saat Anda membuat agent, mengundang rekan, atau memakai credit, semuanya menjadi milik organization yang aktif itu.


Dua tipe organization

TipeUntuk siapaCiri utama
IndividualSatu orang yang bekerja sendiri.Dibuat otomatis untuk Anda. Praktisnya Anda satu-satunya member.
CollectiveTim yang berkolaborasi.Anda yang membuatnya dan mengundang orang lain, masing-masing dengan role-nya.

Untuk pemakaian sehari-hari Anda tidak perlu memilih tipe secara manual. Organization Individual pribadi Anda selalu ada. Saat perlu berkolaborasi, Anda membuat organization Collective.


Bagaimana bagian-bagiannya terhubung

Sebuah cerita singkat membuatnya jelas:

  1. Dina mengelola klinik kecil. Ia membuat organization Collective bernama Sehat Clinic. Ia menjadi Owner.
  2. Ia mengundang rekannya Budi sebagai Builder agar bisa membangun dan mengedit agent โ€” tetapi tidak mengurus billing atau member.
  3. Ia mengundang Sari dari finance sebagai Billing, supaya Sari bisa memantau saldo credit.
  4. Budi membangun agent reminder WhatsApp. Agent itu milik organization, bukan milik Budi pribadi.
  5. Setiap percakapan yang ditangani agent memakai credit dari saldo bersama organization.
  6. Dina memasukkan tim support ke sebuah Budget Group dengan limit bulanan agar pemakaian tidak berlebihan.
  7. Beberapa bulan kemudian Dina membuka Audit Trail untuk melihat persis siapa yang mengubah instruksi agent dan kapan.

Perhatikan bahwa agent, orang-orangnya, permission mereka, dan credit semuanya berada di tempat yang sama: organization Sehat Clinic.


Apa saja yang bisa dikelola dalam organization

AreaPanduan
Menambah/menghapus orang, mengatur role merekaMember & Invitation
Menentukan siapa boleh melakukan apaRoles & Permissions
Mengontrol credit bulanan per timBudget Group
Memahami kepemilikan agent, akses, dan transferAgent dalam Organization
Mengoper tanggung jawab creditBilling & Credit
Meninjau riwayat perubahanAudit Trail

Di mana menemukannya di dashboard

Pusat dari semua hal di atas adalah halaman Organization di CMS.

Buka halaman Organization

Dari sana Anda bisa melihat semua organization yang Anda ikuti, membuat yang baru, berpindah antar organization, dan masuk ke salah satunya untuk mengelola member, agent, dan budget group-nya.


Langkah berikutnya

Siap membuat satu untuk tim Anda? Lanjut ke Membuat Organization.