Halaman Detail Run
Membuka run mana pun dari daftar Runs — baik yang masih diproses maupun yang sudah lama selesai — akan membawa Anda ke halaman detail run tersebut. Semua yang ada di halaman ini terlingkup pada satu run itu saja: percakapannya, tipe analisisnya, hasilnya. Halaman ini selalu terdiri dari tepat dua tab, yang dapat dipindah melalui kontrol ?tab= di bagian atas:
| Tab | Menjawab | Dibahas di |
|---|---|---|
| Overview | "Berapa banyak percakapan yang masuk ke setiap kategori?" — grafik agregat, tren, dan wawasan yang dihasilkan AI di seluruh percakapan yang dianalisis run tersebut | Detail Run — Overview |
| Participants | "Siapa di balik percakapan-percakapan itu?" — run yang sama dibalik, satu baris per orang, dengan hasil setiap tipe analisis digabungkan menjadi satu nilai untuk orang tersebut | Detail Run — Participants |
Kedua tab ini adalah tampilan atas run yang sama — percakapan yang sama, tipe analisis yang sama, hasil yang sama. Tidak ada yang Anda lakukan di satu tab (pencarian, filter, pengurutan) yang terbawa ke tab lainnya; keduanya adalah tampilan independen, bukan langkah-langkah berurutan.
Mengapa Ada Dua Tab
Satu hasil tingkat-percakapan (misalnya, "percakapan ini diklasifikasikan Positive") bisa digabungkan ke dua arah:
- Digabungkan berdasarkan hasil, Anda mendapatkan tab Overview: grafik dan statistik yang menjawab "berapa banyak percakapan yang hasilnya Positive, Negative, Neutral?"
- Digabungkan berdasarkan orang, Anda mendapatkan tab Participants: satu baris per partisipan yang menjawab "untuk percakapan yang dimiliki orang ini, apa kesimpulan keseluruhannya?"
Tidak ada tab yang diturunkan dari tab lainnya — keduanya adalah dua agregasi independen dari hasil tingkat-thread yang sama, dipisahkan ke tab tersendiri karena pertanyaan yang dijawab masing-masing, serta tindakan yang Anda ambil dari masing-masing (menelusuri segmen grafik vs. membuka riwayat lengkap satu orang), cukup berbeda untuk memiliki tata letaknya sendiri.
Cara Membuka Halaman Ini
Anda tidak pernah membuka halaman detail sebuah run langsung dari sidebar — halaman ini selalu diakses dengan mengklik run tertentu:
- Buka Analytics → Analysis dan tetap di tab Runs.
- Klik run mana pun, baik yang masih berjalan, selesai, sebagian selesai, gagal, maupun dihentikan.
- Halaman detail run terbuka pada tab Overview secara default. Beralih ke Participants menggunakan kontrol tab di bagian atas.