Admin Key
Setiap agent bisa memiliki Admin Key — sebuah secret yang membuka perintah debug level admin di dalam sesi chat. Halaman ini menjelaskan fungsinya dan di mana mengelolanya sekarang setelah pindah dari halaman Availability milik agent.
Siapa yang bisa mengelola Admin Key? Hanya Owner dan Admin, di level organization.
Fungsi Admin Key
Admin Key adalah kredensial operasional untuk keperluan support — bukan setelan kontrol akses. Siapa pun yang mengetahuinya bisa mengetik perintah debug ke dalam sesi chat yang sedang berjalan (misalnya untuk memeriksa konteks mentah percakapan) tanpa perintah tersebut diperlakukan sebagai input pengguna biasa.
Ini tidak ada hubungannya dengan siapa yang boleh chat dengan agent — itu diatur oleh Availability dan Required Login.
Kenapa ini pindah ke Organization
Admin Key dulunya berada di halaman Availability milik agent, bersebelahan dengan Required Login. Menyatukan keduanya di sana mencampur dua hal berbeda: Availability soal siapa yang boleh masuk ke percakapan, sementara Admin Key adalah kredensial support. Memisahkannya membuat Availability jadi halaman "siapa boleh akses agent ini" yang lebih bersih, dan menaruh kredensial tersebut di tempat tanggung jawab operasional/support memang berada — pada Admin dan Owner organization.
Cara mengaksesnya
Buka halaman Organization → klik organization Anda → buka tab Agents → pada card agent, klik Manage Admin Key.
Mengelola key
Dari panel Admin Key Anda dapat:
| Aksi | Fungsinya |
|---|---|
| Set / Update | Memasukkan nilai key baru dan menyimpannya. |
| View | Menampilkan nilai key saat ini (tersamar secara default). |
| Clear | Menghapus key sepenuhnya, menonaktifkan perintah debug admin untuk agent ini sampai key baru diatur. |
Perlakukan Admin Key seperti kredensial lainnya: bagikan hanya kepada orang yang membutuhkannya untuk keperluan support, dan rotasi bila Anda menduga key tersebut bocor.
Langkah berikutnya
Kembali ke Agents in an Organization untuk mengelola agent, atau lihat Deleting an Agent untuk aksi lain yang pindah ke sini.