Menghapus Agent

Menghapus agent akan menghilangkan agent tersebut — beserta semua yang melekat padanya — secara permanen. Halaman ini menjelaskan apa arti sebenarnya dari itu, siapa yang boleh melakukannya, dan pemeriksaan keamanan yang mencegah klik yang tidak disengaja.

Siapa yang bisa menghapus agent? Hanya Owner dan Admin, di level organization. Dulu ini bisa dilakukan oleh owner agent itu sendiri dari dalam agent; sekarang menjadi bagian dari administrasi organization.

Apa yang dihapus

Menghapus agent berdampak kaskade ke semua yang menjadi miliknya:

• Konten agent — persona, setelan percakapan, knowledge base, tools, dan channels
• Author dan penugasan contributor
• Akun messenger yang terhubung (WhatsApp, Instagram)
• Aset yang diunggah (dokumen, video, gambar)
• User dan participant-nya

Ini tidak dapat dibatalkan. Tidak ada trash, arsip, atau langkah pemulihan setelah penghapusan selesai.

Kenapa ini pindah ke Organization

Menghapus agent adalah keputusan tentang portofolio agent milik organization, bukan tentang bagaimana satu agent dikonfigurasi. Mengaitkannya dengan Organization Admin/Owner berarti orang yang bertanggung jawab atas aset organization adalah yang bisa menghapusnya — terlepas dari siapa yang membuatnya.

Satu konsekuensi: pembuat asli sebuah agent, bila hanya memegang role Builder, tidak lagi bisa menghapus agent buatannya sendiri. Ia tetap bisa mengeditnya sebagai contributor; menghapusnya kini menjadi aksi level organization.

Cara mengaksesnya

Buka halaman Organization → klik organization Anda → buka tab Agents → pada card agent, klik Delete Agent. (Aksi ini hanya muncul untuk Owner dan Admin, di sebelah Transfer Agent.)

Alur konfirmasi

Karena penghapusan tidak dapat dibatalkan, alurnya memakai konfirmasi yang lebih ketat daripada dialog "yakin?" biasa:

1. Klik Delete Agent pada card agent.
2. Dialog konfirmasi terbuka, menampilkan nama agent dan peringatan tentang apa yang akan dihapus.
3. Ketik nama agent persis pada kolom konfirmasi. Tombol Delete tetap nonaktif sampai teks yang diketik cocok.
4. Klik Delete setelah tombolnya aktif.

Langkah ketik-nama ini sama dengan pengaman yang dulu dipakai sidebar agent sebelum aksinya pindah ke sini — dipertahankan apa adanya, karena itulah yang benar-benar mencegah klik tidak sengaja menghancurkan sebuah agent.

Contoh kasus

Dina, seorang Admin di Acme, perlu menghapus agent uji coba bernama Sandbox Bot yang sudah tidak dipakai.

Ia membuka organization → tab Agents → card Sandbox Bot → Delete Agent. Dialog memperingatkan bahwa ini akan menghapus agent dan kontennya secara permanen. Ia mengetik Sandbox Bot persis, dan tombol Delete menjadi aktif. Ia mengklik tombol tersebut, dan card-nya hilang dari tab Agents.

Langkah berikutnya

Pelajari aksi administratif lain di level agent: Admin Key.